Il est l’heure maintenant de rentrer dans le vif du sujet. Nos organisations évoluent. Et avec elles, ce sont les missions et le rôle du communicant interne qui s’en trouvent transformés. Dans quelles mesures ? A quellle échelle ? Pour combien de temps ? Nous allons maintenant tenter de répondre à toutes ces questions. Voyageons ensemble au travers de l’organisation de demain pour y rencontrer le communicant interne du futur.
Il n’existe pas de recette miracle à un projet de Knowledge Management. Comment aborder une démarche de gestion des connaissances ? Comment la mettre en place ou encore l’optimiser ?… Les experts rencontrés pour cette enquête ont tout de même réussi à avancer certaines conditions de réussite. Lire la suite »
« Avec la crise financière le court terme prend le pas sur le moyen et le long terme. Or, le papy boom, c’est de l’ordre du moyen et du long terme. ». Le constat avancé par Jean François Rapp, directeur de l’agence Connaissances & Développement, est sans appel. La crise ne va pas dans le sens du KM. Lire la suite »
« Le problème de la connaissance, c’est qu’elle est dans la tête des gens.» Le constat énoncé par Serge Aries, consultant en gestion des connaissances, illustre parfaitement l’enjeu d’une démarche de KM. Négliger le savoir des salariés peut s’avérer désastreux. Lire la suite »
Petite pause dans la rédaction de la recette d’un bon Intranet. Place à un sujet qui me tient également très à cœur et autour duquel j’ai beaucoup travaillé début 2009 : la gestion des connaissances. Après quelques interviews, voici les enseignements à en retirer…
Conduite de changement, transparence, pratiques collaboratives… La communication interne se rapproche progressivement des démarches de Knowledge Management. Peut-on parler de simple flirt ou d’une relation durable ? Des proches du nouveau couple apportent leur analyse. Lire la suite »
