La communication interne restera quoi qu’il arrive toujours garante de la parole des dirigeants dans l’entreprise. Mais avec l’arrivée de l’entreprise 2.0, elle semble avoir une nouvelle mission; celle de fluidifier les communications ascendantes et transversales.
Nous entendons parler de projets en tout genre aux quatre coins de nos organisations. Tous ces projets servent-ils pour autant la productivité et la performance de nos entreprises ? Je pense que non… Dans ce cas, comment s’assurer du succès de chacun d’eux ? Un début de réponse dans cet article. Lire la suite »
Dossier Intranet - Article 5
Vos invités sont seuls juges de votre cuisine. Idem au sein de votre organisation. Vous devez vous concentrer sur les besoins et les contraintes (de temps, techniques, etc) de vos salariés. On voit d’ailleurs émerger la notion de “maîtrise d’usage”, de plus en plus intégrée dans les politiques de refonte d’Intranet. Elle intervient en complément des maîtrises d’ouvrage et des maîtrises d’œuvre. Les utilisateurs finaux doivent être au au coeur du projet de refonte. Comment récolter et analyser leurs attentes ?, Comment intégrer les salariés à chaque étape du projet ? De quelle manière adapter le menu en fonction de ces attentes ? Autant de questions auxquelles j’essaie d’apporter des réponses… Lire la suite »
Dossier Intranet - Article 2
Lorsque vous recevez des invités, vous vous demandez toujours ce que vous allez bien pouvoir leur préparer. Tout d’abord, vous réfléchissez aux contraintes. A quels aliments le responsable RH que vous avez invité est-il allergique ? Cette question préalable permettrait d’éviter une grosse bavure. Y’a t-il des boissons que vos convives ne supportent ou ne peuvent boire ?, A quelle heure ont-ils l’habitude de manger ? Bref, toutes ces questions, vous devez vous les poser avant la préparation et l’achat des ingrédients… Sinon, soyez en sûr, vous allez droit au désastre.
Car, il n’y a rien de plus risqué que de préparer un menu pour des invités de profils différents (religions, métiers, éducations, gouts, etc.). Lire la suite »
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